PENGARUH HARGA, PROMOSI, DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN
NASABAH PRODUK PEMBIAYAAN MURABAHAH DI BPRS ALMASOEM RANCAEKEK
Yeni Irawati
Perbankan Syariah
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana pengaruh harga, promosi, dan citra merek terhadap keputusan nasabah produk pembiayaan murabahah di BPRS AlMasoem Rancaekek. Metode yang digunakan adalah metode kuantitatif asosiatif, sehingga diperlukan kuesioner untuk mengetahui tanggapan nasabah produk pembiayaan murabahah.
Data yang dibutuhkan adalah data primer. Selain data dari kuesioner yang diolah dengan menggunakan aplikasi IMB SPSS Statistic 23. Penulis juga mendapatkan data-data dari teori para ahli tentang harga, promosi, citra merek, dan keputusan nasabah untuk memperkuat analisis.
Hasil penelitian menunjukan bahwa tidak terdapat pengaruh harga, promosi, dan citra merek terhadap keputusan nasabah produk pembiayaan murabahah. Hasil uji simultan (uji F) yaitu F hitung = 1,742 < F tabel = 2,14 dengan tingkat signifikansi 0,163 > 0,1, maka dapat dikatakan bahwa harga, promosi, dan citra merek secara simultan atau bersama-sama tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah produk pembiayaan murabahah atau H0 diterima dan H1 ditolak. Adapun nilai Koefisien Determinasi berganda yang diperoleh sebesar 5,2%, artinya pengaruh harga, promosi, dan citra merek sebesar 5,2% terhadap keputusan nasabah produk pembiayaan murabahah, sedangkan sisanya yaitu 94,8% diduga dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti.
Kata Kunci: Harga, Promosi, Citra Merek, dan Keputusan Nasabah
