Endorse Produk? Inilah Teknik Komunikasi Bisnis di Era Digital

Kalian pasti tidak asing mendengar seorang figur terkenal melakukan endorse suatu produk atau layanan yang menurut mereka begitu berguna. Iya, ternyata mereka sedang mempromosikan brand tersebut, alias itu hanyalah trik marketing belaka. Namun tahukah kalian kalau itu sebenarnya salah satu teknik dalam komunikasi bisnis?

Komunikas bisnis menjadi salah satu Istilah yang sering digunakan dalam dunia bisnis. Namun, belum banyak yang memahami arti dari komunikasi tersebut dan manfaat yang diberikan dalam perkembangan bisnis. Sebenarnya istilah ini merujuk pada aplikasi penggunaan ilmu komunikasi yang spesifik demi tujuan bisnis.

Menurut ahli Djoko Purwanto, komunikasi bisnis adalah komunikasi yang digunakan dalam dunia bisnis yang termasuk berbagai macam bentuk komunikasi, baik itu verbal maupun non verbal untuk mencapai suatu tujuan tertentu. Jadi dibanding dengan komunikasi biasa, komunikasi bisnis itu memiliki tujuan tertentu dalam dunia bisnis.

Tujuan yang ingin dicapai dengan menggunakan komunikasi bisnis pada akhirnya mengerucut pada peningkatan keuntungan bisnis dari berbagai bentuk kegiatan bisnis yang ada. Hal ini berkaitan erat dengan manajemen suatu perusahaan atau badan usaha yang menjalankan usaha. Seiring waktu, bentuk komunikasi bisnis ini mulai dipengaruhi oleh kemajuan teknologi dan berkembang pesat berkat adanya dukungan internet dan media sosial. Salah satunya adalah endorse tadi.

Ada berbagai bentuk penerapan komunikasi bisnis dalam dunia bisnis, namun kali ini kami telah merangkum tiga (3) contoh komunikasi bisnis yang sering digunakan di era digital ini.

Endorse

Istilah Endorse cukup populer dikalangan kaum muda. Istilah ini dipakai untuk menandakan sebuah promosi brand bisnis menggunakan orang lain untuk mendukung produk atau jasa yang ditawarkan, bisa melalui artis, selebgram, atau influencer melalui akun sosial media mereka. Melalui cara ini, suatu produk atau jasa dapat dikenal berkat testimoni dari si promotor tersebut. Media sosial yang umum digunakan seperti Instagram, YouTube dan Twitter.

Saat ini masih banyak ditemukan perdebatan soal ukuran kesuksesan dari endorse. Namun salah satu parameter yang terpengaruhi adalah dari jumlah reach di setiap unggahan. Reach adalah jumlah akun yang melihat posting unggahan dan valid dibanding hanya melihat jumlah follower atau likes.

Penawaran Produk via Email

Walaupun terkesan jadul dengan menggunakan email sebagai teknik dalam komunikasi bisnis, namun email tetaplah komponen penting bagi identitias pengguna di internet. Sistem penawaran produk melalui email ini umum digunakan untuk penawaran diskon atau produk terbaru. Nantinya email yang dikirimkan akan memunculkan notifikasi yang memiliki tujuan agar konsumen tertarik atau paling tidak mengenal produk atau penawaran yang diberikan.

Kami pernah membahas seputar penawaran produk atau jasa melalui email yaitu email marketing yang bisa kalian kunjungi disini.

Telemarketing

Contoh terakhir dari teknik komunikasi bisnis di era digital adalah telemarketing. Umumnya teknik ini digunakan oleh perbankan dan asuransi dalam memasarkan produknya. Telemarketing bekerja dengan sistem pendekatan secara personal kepada konsumennya. Walaupun teknik ini kurang diminati bahkan dianggap menganggu oleh kaum muda, namun bagi paruh baya telemarketing masih menjadi strategi jitu berkat budaya komunikasi yang mereka anut.

Mempelajari teknik dalam komunikasi bisnis bisa menjadi bekal ketika memasuki dunia kerja, apalagi memasuki era digital saat ini. Kita akan belajar menemukan solusi yang tepat untuk menggerakan hati para calon pembeli agar mau membeli atau menggunakan jasa brand tersebut dengan mengaplikasikan komunikasi bisnis secara tepat. Maka tak heran komunikasi bisnis menjadi salah satu mata kuliah yang penting dipelajari oleh mahasiswa Manajemen Bisnis Syariah di Ma’soem University.

Menjadi salah satu program studi unggulan dari Ma’soem University, Manajemen Bisnis Syariah S1 berusaha menjawab peningkatan tren masyarakat yang ingin membangun usaha sebagai entrepreneur. Dengan menggabungkan nilai-nilai ekonomi Syariah, para mahasiswa dididik untuk mengembangkan bisnis secara islami. Keuntungan