Pada kegiatan pemasaran didunia digital tentunya banyak sekali istilah-istilah yang belum kita pahami. Seperti e-marketing, e-commerce, endorcement dan masih banyak lagi. Yuk kita intip bahasan istilah conversion dalam stategi pemasarannya.
Apa itu conversion?
Kata yang diserap dalan bahasa inggris memiliki arti perubahan atau pergantian. Dalam marketing bisnis digital pengertian strategi conversion adalah tindakan yang dilakukan oleh pengunjung situs web pada laman yang dianggap dapat mendatangkan keuntungan bisnis bagi pemilik situs. Contoh seperti mengunduh e-book sampai membeli produknya, menjadi subscriber, pengisian formulir, pendaftaran email, panggilan telepon dan masih banyak lagi. Apapun cara yang menunjukan minat pengunjung situs selangkah lebih dekat dengan siklus penjualan itu juga merupakan conversion. Dengan menggunakan strategi ini memudahkan pengunjung untuk melakukan tindakan (membeli produk) dengan berbagai macam informasi yang tersedia pada laman website sehingga pemilik situs web dapat meningkatkan penjualan produk bisnisnya.
Manfaat conversion
Sebagai calon atau yang sudah menjadi pebisnis dalam dunia digital menggunakan strategi conversion ini pada laman situs web memudahkan kamu memperhitungkan persentase tingkat penjualan produk. Dengan adanya conversion rate kamu dapat menganalisa apa yang sedang dicari pendatang atau cenderung melihat produk apa yang sering dilihat. Conversion juga bisa mengidentifikasi masalah dalam pemasarannya, melihat bagian mana yang lebih menguntungkan dan mana yang kurang yang harus diperbaiki.
Contoh umum conversion
Tujuan membuat laman website selain memberikan informasi mengenai suatu kegiatan, berita atau sebuah produk tentu kita juga menginginkan adanya transaksi pembelian ataupun penggunaan jasa didalamnya bukan?! Berikut beberapa contoh umum conversion yang terdapat pada situs web berbagai perusahaan :
- Situs web perusahaan bisnis produk ke konsumen, pada conversionnya halaman utama ditayangkan beberapa penjelasan materi content dan video pemasarannya, terdapat kolom unduhan katalog untuk kemudian pendatang masuk pada pendaftaran dan pembelian barang.
- Situs web perusahaan informasi atau media situs berita yang laman utamanya dibuat seperti majalah terdapat email news letter subscriber dan juga interaksi sosial media (comment dan like) disertakan beberapa informasi ebook semenarik mungkin agar dapat meyakinkan pengunjung untuk mengklik kolom download sebagai conversionnya.
- Situs web company profle biasanya menampilkan informasi profil perusahaan dengan kolom pengisian data (prospek) dan download brosur atau katalog.
- Website multimedia site mengenai informasi-informasi yang berhubungan dengan musik, tampilan beberapa list song terupdate dan terpopular dengan kolom play music video kemudian register pengguna dan interaksi sosial media (seperti like, share).
Dari penjelasan diatas conversion sangat penting terhadap keberhasilan penjualan bisnis. Pada prosesnya adanya perubahan, pendapatan, akuisisi pada kegiatan pengguna dunia digital, situs web tidak hanya dikunjungi saja tetapi terdapat transaksi didalamnya.
