Deskripsi: Dimanapun kita mencari pekerjaan, kemampuan berbahasa Inggris yang fasih memberikan keunggulan dalam persaingan. Menghadiri kelas yang secara khusus mengajarkan bahasa Inggris untuk karyawan industri pariwisata adalah salah satu cara terbaik untuk mendapatkan kefasihan ini.
==========
Mengapa Staf Hotel Membutuhkan Keterampilan Berbahasa Inggris
Industri perhotelan, salah satu komponen penunjang pariwisata, merupakan pilihan yang menarik bagi kebanyakan anak muda yang mencari pekerjaan. Saat kita memutuskan untuk mencari pekerjaan di sektor ini, sangatlah penting bagi kita mempelajari bahasa Inggris untuk pariwisata dan bepergian. Bahasa Inggris merupakan bahasa universal. Di masa sekarang semua orang dituntut untuk memiliki penguasaan bahasa Inggris yang baik, terutama dalam berinteraksi sosial.
Bahasa Inggris juga adalah salah satu bahasa yang paling banyak digunakan di dunia dan dimanapun kita bekerja. Kita akan bertemu dengan orang-orang yang berbahasa Inggris. Khusus untuk staf hotel, sangatlah penting berbicara dalam bahasa Inggris yang baik karena cara kita berkomunikasi akan membuat perbedaan besar terhadap kenyamanan pengunjung.
Tamu hotel sering kali menanyakan arah terkait fasilitas yang disediakan pihak hotel. Mereka mungkin ingin meminta layanan tertentu untuk mengajukan keluhan atau meminta pengaturan wisata lokal. Sebagai karyawan hotel, kita harus bisa menjawabnya dengan tenang dan santun dalam memberikan informasi yang benar dan bisa dipahami oleh para tamu.
Mungkin seringkali kita tidak bermaksud menyinggung para tamu tetapi akhirnya hal ini mungkin terjadi saat kita tidak dapat berkomunikasi dengan cara yang benar dalam bahasa Inggris. Jika tamu sudah marah, kita harus mengetahui kalimat-kalimat yang baik untuk diucapkan dalam bahasa Inggris. Apabila tidak, tamu akan semakin jengkel dan memutuskan bahwa layanan hotel tersebut tidak sesuai dengan yang diharapkan.
Bahasa Inggris untuk Industri Perjalanan
Seiring dengan perubahan jaman, terjadi peningkatan besar dalam jumlah wisatawan yang melakukan perjalanan bisnis maupun wisata. Oleh karena itu, industri perjalanan juga menjanjikan pekerjaan yang besar. Dalam hal ini, agen perjalanan lebih senang memilih kandidat yang fasih berbahasa Inggris karena bisa berfungsi untuk memesan penerbangan atau kamar hotel, mengatur tamasya lokal, atau memberikan petunjuk tentang proses pemesanan semua akomodasi yang diperlukan wisatawan.
Banyak penyedia kursus ESL menawarkan pembelajaran bahasa Inggris khusus untuk staf maskapai penerbangan serta mereka yang mencari pekerjaan di industri perjalanan. Menghadiri kelas semacam itu akan membekali kita dengan keterampilan berbicara yang sopan kepada tamu dan melayani mereka dengan baik. Proses pembelajaran di Program Studi Bahasa Inggris Masoem University sangat komunikatif, terlebih dengan menerapkan sistem pembelajaran dengan pemanfaatan media yang integrative, sehingga mahasiswa lebih tekun kedalam perkuliahan yang menerapkan blended-language dan akan terbiasa berbicara bahasa Inggris.
Dalam industri perhotelan, kita perlu menemukan keseimbangan yang tepat antara terdengar ramah dan profesional. Kita akan merasa lebih percaya diri dalam berkomunikasi dengan tamu serta staf hotel dan kepercayaan diri ini akan segera memastikan kemajuan karir. Cara karyawan berbicara bahasa Inggris dan perilakunya sering kali menimbulkan kesan mendalam pada wisatawan yang menggunakan hotel atau layanan biro perjalanan. Tidak heran jika pimpinan seperti itu selalu mencari kandidat yang fasih berbahasa Inggris untuk pekerjaan di bidang industri perjalanan.