Penulis: Salwa, Cicanur dan Jajang Suherman Program Studi Bisnis Digital, Fakultas Komputer, Universitas Ma’soem mampu memahami kebutuhan dan perilaku pelanggan secara lebih mendalam. Salah satu strategi yang dapat digunakan untuk meningkatkan hubungan dengan pelanggan adalah melalui penerapan Customer Relationship Management…
Penulis: Rizal, Hilman, Aditya dan Jajang Suherman Perkembangan teknologi digital telah mengubah cara pelanggan berinteraksi dengan perusahaan, termasuk dalam industri telekomunikasi. Pelanggan kini lebih aktif mencari informasi, membandingkan layanan, dan menyampaikan pengalaman mereka melalui platform digital. Kondisi ini membuat perusahaan…
Penulis: Muhammad Yasser, Salman dan Jajang Suherman Program Studi Bisnis Digital, Fakultas Komputer, Universitas Ma’soem Customer Relationship Management (CRM) merupakan strategi atau pendekatan yang dipakai perusahaan untuk mengelola hubungan dengan pelanggan melalui pemanfaatan data dan interaksi yang terstruktur. Seiring berkembangnya…
Dalam pengembangan sebuah sistem informasi, analisis sistem merupakan tahap awal yang sangat penting dan tidak boleh diabaikan. Tahap ini bertujuan untuk memahami kebutuhan pengguna serta mengidentifikasi permasalahan yang ada, sehingga solusi yang dihasilkan dapat sesuai dengan kebutuhan. Analisis sistem adalah…
Penulis : Thariq azis nurianto Pada era modern ini dengan segala perkembangan yang sangat kilat, mau dari segi perkembangan teknologi hingga persaingan bisnis yang semakin ketat. Dalam ruang lingkup perusahaan etika profesi sering tidak menjadi prioritas dalam praktik perusahaan. Seperti…
Dalam sebuah sistem informasi, database merupakan komponen utama yang berfungsi sebagai tempat penyimpanan data. Keberadaan database sangat penting karena seluruh proses dalam sistem informasi bergantung pada data yang tersimpan dan dikelola di dalamnya. Database adalah kumpulan data yang disusun secara…
Perkembangan teknologi informasi di era modern telah membawa perubahan besar dalam berbagai aspek kehidupan, khususnya dalam dunia bisnis dan organisasi. Transformasi digital menjadi sebuah keharusan bagi perusahaan agar tetap mampu bersaing di tengah kemajuan teknologi yang semakin pesat. Dalam proses…
Penulis : Saskia Suci Ramadani Dalam dunia bisnis Bahasa Indonesia sangat berperan penting. Bahasa Indonesia adalah bahasa resmi dan bahasa nasional Negara Kesatuan Republik Indonesia (NKRI) yang berasal dari bahasa Melayu. Bahasa ini berakar dari Melayu Riau, ditetapkan sebagai bahasa…
Setiap kali kita membuka browser, berbelanja di e-commerce, atau mengakses portal akademik kampus, kita sedang menyaksikan sebuah keajaiban teknologi yang bekerja dalam hitungan milidetik. Di balik antarmuka visual yang memanjakan mata, terdapat sebuah infrastruktur digital yang sangat sibuk mengatur lalu…
Penulis : Ria Karina Perkembangan teknologi digital telah mengubah lanskap bisnis secara drastis. Kini, siapa pun dapat menjalankan usaha hanya dengan bermodalkan internet dan perangkat digital. Namun, kemudahan ini juga membawa tantangan baru, terutama dalam menjaga etika dan profesionalisme. Tanpa…
Dalam dunia pemrograman web, menciptakan antarmuka yang indah dan fitur yang canggih belumlah cukup jika aplikasi tersebut rentan terhadap peretasan. Ketika pengguna mempercayakan data pribadi mereka—mulai dari informasi akademik hingga riwayat transaksi—keamanan harus menjadi prioritas utama. Dua pilar paling fundamental…
Penulis : Revalina Faryha Putri K Perkembangan teknologi digital yang semakin pesat telah membawa perubahan besar dalam berbagai aspek kehidupan, termasuk dalam dunia bisnis. Saat ini, siapa pun memiliki peluang untuk menjadi seorang wirausahawan, termasuk mahasiswa. Dengan kemudahan akses internet…
