5 Hal yang Wajib Dicek Sebelum Membalas Ulasan Pelanggan di ShopeeFood
Membalas ulasan pelanggan di ShopeeFood bukan sekadar formalitas. Setiap balasan mencerminkan profesionalisme outlet dan memengaruhi persepsi pelanggan lain yang membaca. Sayangnya, banyak merchant yang membalas ulasan secara spontan tanpa memeriksa hal-hal penting terlebih dahulu. Akibatnya, balasan bisa memperburuk situasi atau…
