Pelanggan Datang Tapi Cepat Pergi? Ini Trik Retensi Pelanggan ala Gen Z di Era Digital
Di dunia bisnis digital saat ini, mendapatkan pelanggan baru memang penting. Namun mempertahankan pelanggan agar tetap setia sebenarnya jauh lebih berharga. Banyak bisnis yang fokus pada promosi besar-besaran untuk menarik pelanggan baru, tetapi lupa menjaga hubungan dengan pelanggan lama. Akibatnya,…
