Hal Ini Sering Diabaikan: Pentingnya Mengirimkan Pesan Terima Kasih Personal Setelah Pembelian Selesai
Dalam siklus transaksi perdagangan digital, banyak pengelola toko online menganggap bahwa hubungan dengan konsumen telah berakhir begitu uang pembayaran diterima dan nomor resi pengiriman barang diterbitkan. Pandangan ini adalah kekeliruan besar yang membatasi potensi pertumbuhan usaha. Momen sesaat setelah pembelian…
