Ini Dia Pentingnya Memahami Customer Journey dalam Menyusun Strategi Digital Marketing yang Sesuai dengan Kebutuhan Konsumen!
Perkembangan teknologi digital membuat konsumen memiliki banyak pilihan sebelum memutuskan membeli sebuah produk atau menggunakan layanan. Mereka dapat mencari informasi melalui mesin pencari, media sosial, ulasan pelanggan, hingga rekomendasi dari orang terdekat. Kondisi tersebut membuat pelaku bisnis tidak cukup hanya…
