Saat pertama kali membuka Shopee, banyak orang menggunakan akun yang sama untuk berbelanja dan berjualan. Mereka mengira tidak ada bedanya, karena aplikasinya sama dan login-nya juga sama. Kenyataannya, akun pembeli dan akun penjual memiliki perbedaan mendasar yang memengaruhi fitur, tampilan,…
Pesanan pertama adalah momen yang dinanti setiap seller. Namun, euforia itu bisa berubah menjadi kekacauan jika profil toko belum siap. Ada pesanan masuk, tetapi informasi toko masih kosong, jasa kirim belum diatur, atau deskripsi toko tidak menjelaskan apa pun. Pembeli…
Di Shopee, foto produk adalah salesman pertama Anda. Sebelum pembeli membaca deskripsi atau memeriksa harga, mata mereka menangkap gambar. Foto yang rapi membuat produk terlihat berkualitas dan toko terasa profesional. Foto yang berantakan melakukan sebaliknya: produk tampak murahan, toko terkesan…
Ongkos kirim adalah salah satu faktor yang paling memengaruhi keputusan pembeli di Shopee. Jika ongkir terlalu mahal, pembeli kabur. Jika ongkir terlalu murah karena salah hitung, penjual menanggung selisihnya. Masalah ini sering terjadi karena berat dan dimensi produk tidak diukur…
Judul produk adalah pintu masuk pertama bagi pembeli di Shopee. Sebelum melihat foto, harga, atau deskripsi, pembeli membaca judul di hasil pencarian. Jika judulnya tidak jelas atau tidak mengandung kata kunci yang tepat, produk Anda akan tenggelam di antara ribuan…
Ketika berjualan di Shopee, Anda akan menemukan istilah “jasa kirim yang didukung Shopee”. Istilah ini penting karena menentukan bagaimana paket Anda diproses, dilacak, dan diselesaikan. Banyak seller baru menganggap semua kurir sama, lalu terkejut ketika menemukan perbedaan dalam hal tarif,…
Banyak seller baru menganggap nama toko sebagai hal yang bisa diganti kapan saja. Mereka memilih nama secara cepat saat mendaftar, lalu berencana menggantinya nanti setelah toko berjalan. Kenyataannya, mengubah nama toko setelah aktif bukan perkara sederhana. Ada aturan platform, dampak…
Alamat toko dan alamat pengembalian adalah dua hal yang tampak sederhana, tetapi sering menjadi sumber masalah di kemudian hari. Seller baru biasanya mengisi kolom alamat dengan cepat agar bisa segera berjualan, tanpa memikirkan apakah alamat tersebut benar-benar valid. Ketika pesanan…
Salah satu langkah yang sering dilewati seller baru adalah mengaktifkan jasa kirim sebelum mengunggah produk pertama. Mereka langsung mengunggah foto dan deskripsi, lalu bingung ketika pembeli tidak bisa menyelesaikan pesanan karena tidak ada opsi pengiriman yang tersedia. Masalah ini terlihat…
Saat memutuskan mulai berjualan di Shopee, salah satu pertanyaan pertama yang muncul adalah: sebaiknya buka toko lewat aplikasi di HP atau lewat Seller Centre di laptop? Keduanya sama-sama resmi dan bisa digunakan, tetapi pengalaman, fitur, dan tingkat kenyamanannya berbeda. Banyak…
Nama toko adalah hal pertama yang dilihat calon pembeli sebelum mereka masuk ke halaman produk Anda. Dalam hitungan detik, nama itu membentuk kesan awal: apakah toko ini terlihat profesional, terpercaya, atau justru asal-asalan. Sayangnya, banyak seller baru memilih nama secara…
Verifikasi KTP adalah gerbang pertama yang harus dilewati setiap calon penjual di Shopee. Ketika proses ini gagal, toko tidak bisa aktif, produk tidak bisa tayang, dan seluruh rencana jualan tertunda. Yang membuat frustrasi, banyak seller baru tidak tahu persis mengapa…
