Hal Ini Sering Diabaikan: Dampak Psikologis Biaya Pengiriman Tersembunyi Saat Proses Check Out
Salah satu pemicu utama kegagalan konversi transaksi di e-commerce adalah munculnya biaya tambahan yang tidak terduga di tahap akhir pembayaran (checkout surprise). Banyak pengelola toko online mengandalkan taktik memajang harga produk yang sangat murah di halaman depan untuk memikat klik…
