ShopeeFood menyediakan dua kanal utama bagi merchant untuk mengelola outlet: aplikasi Shopee Partner di ponsel dan web portal di browser. Keduanya memiliki fitur yang berbeda, dan memahami perbedaannya membantu merchant bekerja lebih efisien. Banyak merchant baru hanya menggunakan aplikasi karena…
Sistem pencairan dana adalah salah satu aspek yang sering diabaikan merchant ShopeeFood, padahal pengaruhnya besar terhadap arus kas usaha. Banyak merchant baru yang mengira dana penjualan akan langsung masuk ke rekening, sehingga kaget ketika harus menunggu beberapa hari. Jika tidak…
ShopeeFood memiliki beberapa tipe merchant yang bisa dipilih sesuai jenis dan skala usaha. Bagi pelaku UMKM kuliner, memilih tipe merchant yang tepat adalah langkah penting agar proses pendaftaran dan operasional berjalan lancar. Salah memilih tipe bisa menyebabkan penundaan verifikasi atau…
Tujuh hari pertama setelah outlet ShopeeFood aktif adalah periode krusial. Di masa ini, Anda bisa melihat apakah outlet berjalan sesuai harapan atau ada masalah yang perlu segera diperbaiki. Banyak merchant baru yang melewatkan evaluasi di minggu pertama, sehingga masalah kecil…
Sebelum menjalankan promosi besar-besaran di ShopeeFood, merchant baru sebaiknya melakukan uji coba alur pesanan. Uji coba ini penting untuk memastikan semua sistem berjalan lancar, mulai dari penerimaan pesanan, persiapan di dapur, hingga pengiriman ke pelanggan. Tanpa uji coba, promo bisa…
Ketersediaan stok menu adalah salah satu aspek operasional yang sering diremehkan merchant baru ShopeeFood. Banyak yang mengira setelah menu diunggah, outlet akan otomatis berjalan lancar. Padahal, stok menu yang tidak dikelola dengan baik bisa menyebabkan pesanan dibatalkan, pelanggan kecewa, dan…
Di ShopeeFood, pelanggan tidak bisa mencium aroma atau mencicipi rasa makanan sebelum memesan. Satu-satunya hal yang bisa mereka lihat adalah foto menu. Itulah sebabnya foto menu menjadi penentu utama konversi pesanan pertama. Foto yang menggugah selera membuat pelanggan langsung menekan…
Deskripsi menu di ShopeeFood sering diabaikan merchant. Banyak yang hanya menulis nama menu tanpa penjelasan, padahal deskripsi yang menarik bisa membuat pelanggan lapar dan terdorong memesan. Deskripsi menu bukan sekadar informasi, tetapi alat pemasaran yang memengaruhi konversi. Artikel ini membahas…
Menentukan harga menu di ShopeeFood tidak bisa dilakukan sembarangan. Harga harus kompetitif agar pelanggan tertarik, tetapi juga harus cukup tinggi agar margin tetap sehat setelah potongan komisi platform. Banyak merchant pemula menetapkan harga berdasarkan harga di menu offline, tanpa memperhitungkan…
Setelah pendaftaran merchant ShopeeFood disetujui, langkah berikutnya adalah mengunggah menu. Inilah momen krusial yang menentukan apakah outlet Anda akan muncul di aplikasi pelanggan atau tidak. Sayangnya, banyak merchant pemula melakukan kesalahan saat upload menu pertama, sehingga outlet mereka tidak muncul,…
Jam operasional adalah salah satu aspek yang sering diabaikan merchant ShopeeFood, padahal pengaruhnya besar terhadap visibilitas outlet dan risiko penalti. Jika jam operasional tidak diatur dengan benar, outlet bisa dianggap tutup, tidak muncul di pencarian, atau bahkan terkena penalti dari…
