Kebijakan Mutu dan Strategi Bisnis
Menurut Noori dan Redford (1995), kondisi pasar setelah Perang Dunia ke II, memunculkan suatu falsafah bahwa “sesuatu yang lebih besar adalah lebih baik” (n bigger is better). Sebagai konskuensinya maka banyak perusahaan menerapkan produksi massal (mass production). Produksi massal merupakam…
