Apa Itu Social Proof dan Kenapa Bisa Meningkatkan Kepercayaan Pembeli?
Ketika ragu memilih produk, kebanyakan orang melihat apa yang dilakukan orang lain. Mereka membaca ulasan, menghitung jumlah pembeli, atau memperhatikan rekomendasi. Fenomena ini disebut social proof, yaitu kecenderungan mengikuti perilaku orang banyak karena dianggap aman. Dalam bisnis online, social proof…
