Satu Pertanyaan Bisa Dijawab Dalam Hitungan Detik, Apakah Chatbot Akan Mengubah Standar Pelayanan Toko Online? Yuk Simak!
Bayangkan sedang mencari ukuran sepatu di sebuah toko online. Pertanyaan sudah dikirim, tetapi balasannya baru datang beberapa jam kemudian. Bagi pelanggan, waktu tunggu seperti ini bisa membuat minat membeli ikut menurun. Di tengah kebiasaan konsumen yang menginginkan informasi serba cepat,…
