5 Kesalahan Menjawab Ulasan Negatif di ShopeeFood yang Bikin Reputasi Hancur
Ulasan negatif adalah ujian bagi setiap merchant ShopeeFood. Cara merchant menjawab ulasan negatif sangat menentukan reputasi. Tanggapan yang tepat bisa mengubah pengalaman buruk menjadi kepercayaan, sementara tanggapan yang salah justru memperburuk situasi. Sayangnya, banyak merchant yang menjawab ulasan negatif dengan…
