Dunia pendidikan tinggi dan bursa kerja nasional di Indonesia saat ini berada dalam fase transformasi yang sangat dinamis. Perkembangan teknologi perangkat lunak, sistem aplikasi seluler, dan portal layanan digital telah merambah ke berbagai sektor kehidupan masyarakat. Di tengah maraknya peluncuran produk aplikasi baru, aspek kenyamanan pengguna sering kali menjadi penentu utama apakah sebuah sistem digital akan diadopsi secara luas atau justru ditinggalkan oleh penggunanya. Sebuah aplikasi yang kaya akan fitur canggih tetap akan gagal jika antarmukanya sulit dipahami dan membingungkan saat dioperasikan.
Bagi mahasiswa tingkat akhir di bidang ilmu komputer, rekayasa perangkat lunak, dan teknik informatika, riset mengenai evaluasi kemudahan penggunaan aplikasi menggunakan metode System Usability Scale (SUS) menawarkan topik tugas akhir yang sangat populer, berbobot, serta memiliki metode pengukuran yang terstandarisasi secara global. SUS dikenal sebagai salah satu kuesioner evaluasi usability paling handal dan efisien yang mampu mengukur tingkat kepuasan subjektif pengguna terhadap suatu sistem perangkat lunak secara kuantitatif.
Bagi kamu yang sedang menempuh studi rekayasa sistem dan sedang mencari inspirasi topik penelitian tugas akhir, merumuskan judul skripsi yang spesifik, berbasis metode pengujian yang valid, serta menyelesaikan masalah nyata antarmuka digital adalah kunci utama kelancaran riset.
Pertanyaan mendasarnya adalah: Bagaimana cara kerja metode System Usability Scale (SUS) dalam mengevaluasi antarmuka aplikasi? Bagaimana cara merumuskan judul skripsi informatika bertema usability testing yang berbobot, memiliki kebaruan (novelty), serta diimplementasikan secara sistematis?
Urgensi dan Karakteristik Metode System Usability Scale (SUS)
Dalam rekayasa perangkat lunak, usability atau tingkat kegunaan bukan sekadar estetika visual, melainkan ukuran seberapa mudah, efisien, dan memuaskan sebuah sistem saat digunakan oleh pengguna untuk mencapai tujuan tertentu.
Meskipun terdapat banyak metode pengujian antarmuka seperti Heuristic Evaluation atau Cognitive Walkthrough, System Usability Scale (SUS) memiliki keunggulan komparatif yang sangat diminati oleh peneliti akademik karena alasan berikut:
- Standar Global yang Teruji: Dikembangkan oleh John Brooke pada tahun 1986, SUS menggunakan kuesioner standar berisi 10 pertanyaan singkat dengan skala Likert lima tingkat (dari sangat tidak setuju hingga sangat setuju).
- Skor Akhir yang Objektif: Perhitungan SUS menghasilkan nilai skala tunggal dari 0 hingga 100 yang kemudian dapat dikonversi ke dalam peringkat kelayakan sistem (Acceptability Range), kategori Adjective Rating (Poor, OK, Good, Excellent), hingga penilaian berbasis kurva Promoter Score.
- Efisiensi Waktu Pengujian: SUS sangat fleksibel digunakan untuk menguji berbagai jenis platform, mulai dari aplikasi berbasis web, aplikasi seluler (mobile apps), hingga perangkat lunak khusus perkantoran tanpa memerlukan waktu pelatihan yang rumit bagi responden.
5 Kelompok Rekomendasi Judul Skripsi Evaluasi Usability dengan SUS
Untuk membantumu merumuskan topik riset yang spesifik, terstruktur, dan bernilai akademis tinggi, berikut adalah kelompok rekomendasi judul skripsi beserta fokus kajian teknisnya di berbagai sektor:
1. Evaluasi Usability Portal Layanan Akademik Kampus
- Rekomendasi Judul: Analisis Kualitas Antarmuka dan Evaluasi Usability Sistem Informasi Akademik Menggunakan Metode System Usability Scale (SUS).
- Fokus Riset: Mengukur tingkat kepuasan mahasiswa dan dosen dalam menggunakan portal KRS, pengisian nilai, dan transkrip digital untuk memberikan rekomendasi perbaikan tata letak menu.
2. Pengujian Usability Aplikasi E-Commerce dan Toko Daring
- Rekomendasi Judul: Evaluasi Pengalaman Pengguna (User Experience) pada Aplikasi Mobile Belanja Daring Menggunakan Metode System Usability Scale (SUS) dan User Journey Mapping.
- Fokus Riset: Mengombinasikan kuesioner SUS dengan pemetaan perjalanan pengguna untuk mengidentifikasi hambatan (pain points) saat proses checkout pembayaran.
3. Evaluasi Sistem E-Learning dan Manajemen Pembelajaran Daring
- Rekomendasi Judul: Analisis Tingkat Kegunaan (Usability) Platform E-Learning Kampus Berbasis Web Menggunakan Metode SUS dan Perbaikan Antarmuka.
- Fokus Riset: Mengevaluasi efektivitas navigasi pengumpulan tugas kuliah dan modul materi daring bagi mahasiswa tingkat akhir.
4. Evaluasi Aplikasi Finansial dan Dompet Digital UMKM
- Rekomendasi Judul: Evaluasi Usability Aplikasi Mobile Pencatat Keuangan UMKM Menggunakan Pendekatan System Usability Scale (SUS) dan Heuristic Evaluation.
- Fokus Riset: Menguji tingkat kenyamanan pelaku usaha mikro dalam menginput data transaksi harian agar aplikasi terasa mudah dioperasikan oleh berbagai kalangan usia.
5. Evaluasi Sistem Pendaftaran Layanan Kesehatan Publik
- Rekomendasi Judul: Analisis User Experience Aplikasi Pendaftaran Antrean Pasien Puskesmas Berbasis Android Menggunakan Metode SUS.
- Fokus Riset: Mengukur tingkat kepuasan pasien saat mendaftarkan jadwal berobat secara daring guna mengurangi antrean panjang di lokasi pelayanan kesehatan.
Tabel Rincian Perbandingan: Metode Evaluasi Antarmuka Pengguna
Untuk memberikan gambaran terstruktur mengenai keunggulan pemilihan pendekatan SUS dalam riset skripsimu, tabel berikut merangkum poin-poin analisis utamanya:
| Parameter Evaluasi | System Usability Scale (SUS) | Heuristic Evaluation | Usability Testing Langsung |
| Bentuk Pengujian | Kuesioner terstandar berbasis persepsi pengguna | Evaluasi pakar berdasarkan 10 prinsip heuristik | Pengamatan langsung perilaku tugas pengguna di lab |
| Jumlah Responden | Efektif meskipun dengan jumlah sampel kecil (5-30+) | Membutuhkan 3 hingga 5 pakar desain antarmuka | Membutuhkan partisipan dan rekam jejak video |
| Keluaran Hasil | Skor kuantitatif objektif (skala 0 – 100) | Daftar temuan pelanggaran prinsip desain | Catatan waktu tugas (task completion time) & eror |
| Tingkat Kompleksitas | Sangat praktis, cepat diolah, & mudah dipahami | Membutuhkan keahlian khusus dari penilai pakar | Memerlukan perangkat perekam & persiapan lab |
Tips Menyusun Proposal Skripsi Topik Usability SUS
Agar proposal skripsimu disetujui oleh dosen pembimbing tanpa banyak kendala teknis, perhatikan tiga kiat taktis berikut:
- Tentukan Jumlah Sampel Responden yang Cukup: Meskipun metode SUS terkenal fleksibel untuk jumlah sampel kecil, pastikan responden yang mengisi kuesioner benar-benar pernah menggunakan aplikasi yang sedang dievaluasi (minimal 30 responden untuk validitas statistik yang baik).
- Sajikan Rumus Perhitungan SUS secara Jelas: Pada Bab 3 Metodologi Penelitian, cantumkan rumus konversi nilai pertanyaan ganjil (skor dikurangi 1) dan pertanyaan genap (5 dikurangi skor) secara transparan.
- Berikan Rekomendasi Desain Perbaikan: Jangan hanya berhenti pada pelaporan skor akhir SUS (misalnya mendapatkan skor 68 dengan kategori OK). Lanjutkan risetmu dengan memberikan usulan purwarupa perbaikan desain antarmuka (redesign mockup) untuk membuktikan peningkatan skor pada pengujian lanjutan.
Universitas Ma’soem hadir sebagai salah satu perguruan tinggi swasta di Bandung yang mencetak lulusan berkualifikasi siap kerja, berjiwa wirausaha, serta memegang teguh nilai-nilai akhlakul karimah. Kampus ini memahami kebutuhan industri modern dengan merancang kurikulum yang relevan, fleksibel, dan terintegrasi dengan dunia kerja. Informasi mengenai berbagai program studi unggulan dapat kamu pelajari secara mendalam melalui beberapa pilihan jurusan.
Selain itu, bagi calon mahasiswa yang sudah bekerja atau memiliki kesibukan lain namun tetap ingin menempuh gelar sarjana tanpa mengganggu rutinitas harian, kampus menyediakan sistem perkuliahan terpadu melalui fasilitas Hybrid Class No Ribet. Program ini menjadi solusi tepat untuk meraih gelar akademik berkulitas dengan fleksibilitas tinggi.
Guna memastikan semua lapisan masyarakat dapat menikmati pendidikan berkualitas, kampus juga menyediakan skema bantuan pendidikan dan program Beasiswa yang menarik bagi mahasiswa berprestasi di bidang akademis maupun non-akademis.
Informasi Pendaftaran Mahasiswa Baru
Langkah awal menuju karier impian di dunia industri kreatif digital dimulai dari sini. Dapatkan informasi selengkapnya mengenai jadwal penerimaan, alur pendaftaran, serta rincian program studi melalui kanal layanan resmi:
- Situs Layanan PMB: pmb.masoemuniversity.com
- Konsultasi WhatsApp: +62 851 8563 4253
- Akun Instagram Resmi: @masoem_university
