Penulis: Putri Indriyani dan Rahul Sebastian Hutagaol Program Studi Bisnis Digital, Fakultas Komputer, Universitas Ma’soem Customer Relationship Management (CRM) merupakan strategi atau pendekatan yang dipakai perusahaan untuk mengelola hubungan dengan pelanggan melalui pemanfaatan data dan interaksi yang terstruktur. Seiring berkembangnya…
Penulis: Praya Guitara Diaz, dan M. Fikrie Abizar Alfathir Bisnis Digital, Fakultas Komputer, Universitas Ma’soem Pernah nggak sih kamu mampir ke Starbucks cuma buat ngopi sebentar, tapi malah ngerasa betah banget sampai berjam-jam? Atau ngerasa senang waktu baristanya ramah dan…
Penulis: Eva Meiliana dan Windi Nur Ajijah Studi Bisnis Digital, Fakultas Komputer, Universitas Ma’soem Di tengah pesatnya perkembangan teknologi, cara perusahaan berinteraksi dengan pelanggan mengalami perubahan yang cukup signifikan. Hubungan antara perusahaan dan pelanggan cenderung sederhana perusahaan menawarkan produk, pelanggan…
Penulis : Azpan Fauzi & M. Lutfi Ramdhani Transformasi digital telah mengubah secara signifikan cara perusahaan menjalankan bisnis dan berinteraksi dengan pelanggan. Perkembangan teknologi informasi, internet, serta penggunaan smartphone yang semakin luas mendorong lahirnya berbagai platform digital yang mampu mengintegrasikan…
Penulis : Husni Zulkifli, Zaidul Alim Muzaky Bisnis Digital Fakultas Komputer Universitas Ma’soem Pernah nggak sih kamu buka aplikasi belanja online cuma niat lihat-lihat, tapi akhirnya malah checkout? Atau tiba-tiba muncul rekomendasi produk yang sesuai banget sama yang kamu cari?…
Penulis: Selli Febrianti dan Umi Lailatul Karimah Mahasiswa Bisnis Digital, Fakultas Komputer, Universitas Ma’soem Di era ekonomi digital yang dinamis, kemampuan perusahaan untuk mempertahankan pelanggan adalah kunci keberlangsungan bisnis. Sebagai mahasiswa Bisnis Digital di Universitas Ma’soem, kita memahami bahwa strategi…
Penulis: Riva Nur Fitria dan Dafid Permana Mahasiswa Bisnis Digital, Fakultas Komputer, Universitas Ma’soem Perkembangan teknologi digital telah mendorong kemajuan signifikan dalam industri e-commerce di Indonesia, salah satunya ditandai dengan hadirnya Tokopedia sebagai platform yang banyak dimanfaatkan oleh masyarakat. Dalam…
Transformasi industri di Indonesia memasuki fase baru yang dikenal sebagai era Industri 4.0 menuju 5.0, di mana integrasi antara manusia dan teknologi menjadi kunci utama efisiensi dan inovasi. Salah satu teknologi yang mulai banyak digunakan adalah digital twin, yaitu representasi…
Digital Pedagogy Mastery menjadi salah satu kompetensi krusial yang harus dimiliki calon guru di era globalisasi pendidikan. Transformasi digital telah mengubah wajah pembelajaran secara signifikan, mulai dari metode pengajaran hingga cara siswa mengakses informasi. Guru masa kini tidak lagi cukup…
Di dunia kerja tahun 2026, lembaran ijazah saja sering kali dianggap sebagai “tiket masuk” yang standar. Namun, bagi mahasiswa Fakultas Komputer di Universitas Ma’soem, mereka memiliki aset tambahan yang levelnya jauh di atas rata-rata: sertifikasi HCIA (Huawei Certified ICT Associate).…
Dunia finansial global pada tahun 2026 sedang menyaksikan pergeseran kekuatan yang sangat signifikan melalui indikator Global Islamic Fintech atau GIFT Index. Indonesia secara mengejutkan berhasil menduduki posisi puncak sebagai ekosistem teknologi finansial islami terbaik di dunia mengalahkan dominasi negara negara…
Di tengah hiruk-pikuk era digital 2026, mahasiswa sering kali terjebak dalam perlombaan produktivitas yang tanpa henti. Tekanan untuk memiliki IPK sempurna, portofolio yang mentereng, hingga eksistensi di media sosial sering kali memicu kecemasan dan kelelahan mental (burnout). Namun, di Universitas…
