Pelanggan Bertanya Tengah Malam Dan Tetap Mendapat Jawaban, Apakah Chatbot Untuk E-Commerce Jadi Solusinya?
Bayangkan seorang pelanggan sedang ingin membeli produk pada pukul 23.45. Ia sudah menemukan barang yang dicari, tetapi masih memiliki satu pertanyaan: apakah produk tersebut tersedia dalam ukuran tertentu? Masalahnya, tidak ada admin yang sedang online. Pelanggan akhirnya harus menunggu hingga…
