Saat ingin mencari informasi bisnis, melihat katalog produk, membaca ulasan, atau melakukan pembelian, banyak orang mengakses website melalui smartphone. Layar yang lebih kecil membuat pengalaman mengakses website sangat bergantung pada bagaimana halaman tersebut menyesuaikan diri dengan perangkat yang digunakan.
Website mobile-friendly dirancang agar tampilannya dapat menyesuaikan ukuran layar smartphone maupun tablet. Menu, gambar, tombol, teks, dan berbagai elemen halaman tetap mudah digunakan tanpa membuat pengunjung harus memperbesar atau menggeser layar berkali-kali.
Bagi bisnis, kondisi ini bukan sekadar persoalan tampilan. Website menjadi salah satu titik pertemuan antara bisnis dan calon pelanggan. Jika pengunjung merasa nyaman sejak halaman pertama dibuka, peluang mereka untuk melanjutkan pencarian informasi juga dapat menjadi lebih besar.
Ketika Website Sulit Dibuka, Pelanggan Bisa Beralih
Bayangkan seseorang menemukan sebuah bisnis melalui media sosial. Ia kemudian mengunjungi website untuk melihat produk yang ditawarkan. Namun, tulisan terlalu kecil, tombol sulit ditekan, gambar berantakan, dan halaman membutuhkan waktu lama untuk dimuat.
Pengalaman seperti ini dapat membuat pengunjung meninggalkan website sebelum mengetahui lebih jauh mengenai bisnis tersebut.
Beberapa masalah yang sering muncul pada website yang belum mobile-friendly antara lain:
- Tampilan tidak menyesuaikan ukuran layar.
- Tombol atau menu terlalu kecil untuk disentuh.
- Gambar memenuhi layar dan mengganggu informasi.
- Pengunjung harus melakukan zoom secara terus-menerus.
- Proses pengisian formulir menjadi tidak nyaman.
Masalah tersebut terlihat sederhana, tetapi dapat memengaruhi kenyamanan pengunjung saat berinteraksi dengan bisnis.
Mobile-Friendly Membuat Informasi Lebih Mudah Dijangkau
Website yang nyaman digunakan melalui smartphone membuat informasi bisnis dapat diakses dengan lebih praktis. Pengunjung tidak harus menunggu sampai berada di depan komputer hanya untuk mencari alamat, mengecek produk, membaca layanan, atau menghubungi bisnis.
Struktur informasi yang baik juga membantu pengunjung menemukan apa yang mereka cari dengan lebih cepat. Misalnya, bisnis kuliner dapat menampilkan menu, harga, lokasi, dan tombol pemesanan secara jelas. Sementara toko online dapat menampilkan foto produk, ukuran, warna, harga, hingga informasi pembelian dengan susunan yang mudah dipahami. Dengan begitu, website tidak hanya menjadi tempat menampilkan informasi, tetapi juga membantu menciptakan perjalanan pelanggan yang lebih nyaman.
Di Sini Peran S1 Sistem Informasi dan Bisnis Digital Menjadi Relevan
Ma’soem University menyediakan program studi S1 Sistem Informasi dan S1 Bisnis Digital yang dapat menjadi tempat untuk mempelajari hubungan antara teknologi, sistem, dan kebutuhan bisnis. S1 Sistem Informasi berkaitan dengan bagaimana sistem dirancang dan dimanfaatkan untuk mendukung kebutuhan organisasi, sedangkan S1 Bisnis Digital mengarahkan pembelajaran pada pemanfaatan teknologi dalam aktivitas bisnis. Pemahaman tersebut dapat membantu mahasiswa melihat bahwa pembuatan website bukan hanya persoalan membuat halaman terlihat menarik, tetapi juga bagaimana teknologi tersebut mampu memberikan solusi sesuai kebutuhan pengguna dan tujuan bisnis.
Bukan Hanya Bagus Dilihat, tetapi Nyaman Digunakan
Salah satu kesalahan yang dapat terjadi ketika membangun website adalah terlalu fokus pada tampilan visual. Desain memang penting, tetapi website yang menarik belum tentu memberikan pengalaman yang baik apabila sulit digunakan melalui smartphone.
Website mobile-friendly perlu memperhatikan beberapa hal penting, seperti:
- Ukuran teks yang mudah dibaca.
- Tombol yang mudah disentuh.
- Navigasi sederhana dan jelas.
- Gambar yang tidak mengganggu kecepatan halaman.
- Tata letak yang menyesuaikan berbagai ukuran layar.
Jika bisnis ingin membangun atau memperbaiki website, kebutuhan pengguna sebaiknya menjadi pertimbangan utama. Dengan memahami perilaku pengunjung, desain website dapat dibuat lebih relevan dan tidak sekadar mengikuti tampilan yang sedang populer.
Masalahnya Ada, Solusinya Bukan Sekadar Ganti Desain
Jika website bisnis sudah ada tetapi terasa kurang nyaman ketika dibuka melalui smartphone, langkah pertama bukan langsung membuat semuanya dari awal. Bisnis dapat melakukan evaluasi terhadap bagian yang bermasalah.
Coba buka website menggunakan beberapa jenis perangkat. Perhatikan apakah teks mudah dibaca, menu dapat digunakan, gambar tampil dengan baik, dan proses menuju halaman penting berjalan lancar.
Setelah masalah ditemukan, perbaikannya dapat dilakukan secara bertahap. Jika bisnis belum memiliki kemampuan untuk merancang dan mengembangkan sistem website sendiri, mempelajari bidang Sistem Informasi dan Bisnis Digital dapat menjadi langkah untuk memahami proses tersebut secara lebih mendalam.
Ada Pertanyaan tentang Kuliah dan Program Studi?
Bagi calon mahasiswa yang tertarik mempelajari teknologi informasi sekaligus penerapannya dalam bisnis, Ma’soem University dapat menjadi tempat untuk memperluas pemahaman melalui S1 Sistem Informasi dan S1 Bisnis Digital. Informasi mengenai perkuliahan, program studi, maupun pendaftaran dapat ditanyakan kepada Admin Univ Ma’soem melalui +62 851 8563 4253.
Website yang Responsif Membantu Bisnis Tetap Terhubung
Ketika sebagian pengunjung datang melalui smartphone, website yang tidak mampu menyesuaikan diri dapat menjadi hambatan. Sebaliknya, website mobile-friendly memberikan ruang bagi pengunjung untuk mengakses informasi dengan lebih nyaman, kapan pun dan dari perangkat yang mereka gunakan.
Bagi bisnis, investasi pada website bukan hanya tentang memiliki alamat digital. Yang lebih penting adalah memastikan setiap pengunjung dapat menemukan informasi, memahami penawaran, dan melakukan tindakan yang dibutuhkan tanpa merasa dipersulit.
Karena itu, mobile-friendly bukan sekadar istilah dalam desain website. Ini merupakan bagian dari cara bisnis memberikan pengalaman kepada pelanggan sejak interaksi pertama.
