Pentingnya Konselor & Psikolog Menjaga Kerahasiaan Klien

Saat seseorang pergi untuk melakukan konseling kepada konselor / psikolog tentu saja mgninginkan jaminan kerahasiaan mengenai apa yang mereka konsultasikan. Setiap Konselor atau dalam hal ini bisa kita sebut sebagai "terapis" harus menangani masalah yang rumit mengenai batas-batas dan pedoman-pedoman mengenai kerahasiaan informasi. Tanggung jawab terapislah untuk menentukan batas-batas kerahasiaan yang mencangkup tingkat kerahasiaan yang bisa dijanjikan. Dalam menentukan batas-batas kerahasiaan ini, terapis harus mempertimbangkan kepentingan-kepentingan Lembaga tempatnya bekerja dan klien yang dilayaninya. Sementara hampir semua terapis sependapat mengenai nilai esensial dari kerahasiaan, mereka menyadari bahwa kerahasiaan itu tidak bisa dianggap mutlak. Ada kalanya komunikasi yang dirahasiakan harus diumumkan, dan banyak contoh yang menunjukan bahwa pilihan antara menyimpan dan membuka rahasia menjadi masalah yang kabur.

Dalam beberapa kasus informasi yang diterima secara rahasia bisa diungkapkan hanya setelah ada pertimbangan yang sangat cermat dan apabila ada bahaya yang nyata dan nengancam seseorang atau masyarakat, dan kemudian hanya hanya pada para pekerja profesional yang layak dan kepada para petugas yang berwenang. Terapis memiliki tanggung jawab kepada masyarakat dan kepada orang lain di samping klien. Jika telah jelas bahwa klien akan membahayakan orang lain, maka trapis harus memberi tahu klien batas-batas kerahasiaan itu. Meskipun pemberi tahuan itu melawan klien dan bahkan berpengaruh negatif terhadap hubungan terapeutik, klien tetap harus diingatkan.

Dengan berpegangan pada prinsip-prinsip di atas, apa posisi yang Anda ambil jika anda adalah terapis atau kanselor dalam 4 kasus sebagai berikut:

1. Anda telah menangani seorang gadis remaja di sebuah rumah sakit jiwa selama 3 bulan. Belakangan ini si gadis mengeluh sangat tertekan dan mengatakan bahwa kehidupan tampaknta tiada harapan. Dia mengancam akan bunuh diri bahkan meminta kepada Anda untuk memberi tahu bagaimana caranya agar bunuh diri dengan berhasil. Apakah anda merasa wajib memberi tahu penjaga karena garis itu belum dewasa menurut hukum? Apa yang akan anda sampaikan kepada klien? Konsultasi apa yang Anda cari, jika ada?
2. Klien anda mengaku bahwa mencuri peralatan laboratorium yang mahal dari kampus tempat anda menjadi konselor. Seminggu kemudian Dekan memanggil anda untuk berbicara tentang klien yang satu ini. Apa yang Anda katakan kepada Dekan? Apa yang tidak anda katakan kepada klien itu?
3. Dalam suatu pertemuan konseling, seorang remaja mengatakan bahwa dia akan melukai teman sekolahnya. Apa yang Anda katakan kepada klien itu? Apakah anda akan melaporkan rencana klien itu kepada seseorang? Jika akan, kepada siapa?
4. Klien anda adalah seorang gadis berusia 15 tahun yang dikirimkan kepada Anda oleh orang tuanya. Suatu hari orang tua klien meminta suatu pertemuan untuk mendiskusikan kemajuan anaknya dan untuk melihat apakah ada yang bisa dilakukan oleh mereka untuk membantu. Informasi apa yang bisa anda sampaikan, dan spa yang tidak bisa anda sampaikan? Apakah yang anda bicarakan kepada klien sebelum bertemu dengan orang tuanya? Apa yang Anda lakukan jika klien menjelaskan bahwa ia tidak menginginkan anda menemui orang tuanya atau menceritakan apapun kepada orang tuanya?